お客様の声　～たくさんのありがとうが私たちのパワーの源です～

かなり難しい工事だったと思います。クローゼットをトイレに変更。しかも800×800という狭い場所の工事でお願いしましたが、排水管工事の方、壁・床施工の方、とにかく想像以上の仕事の丁寧さでした。私の意向を考え一生懸命にそれ以上の仕事をしようとする姿勢に感動すらしました。周りの住居の方への配慮もきちんとしてくださり何の心配もなく最後までお願いすることが出来ました。また何かあればお願いしたいと思います。

描いていた通りの出来栄えに大変満足しています。担当のＳさんに感謝しています。有難うございました。

担当のＯさんの配慮と対応のおかげで、細かいところまで行き届いたリフォームができました。作業員さんたちも丁寧な仕事をしていただき、とても満足しています。Ｏさん及び皆さんに感謝しています。　

仕上がりや担当者様の対応について大変満足しております。リフォームするにあたり、不明な点を担当者様にメールしたら、即座に回答もらえた点もよかったです。また、作業当日もてきぱきと作業され、作業された大工さんもとても感じがよかったです。次、リフォームする必要がでてきた場合には、またお願いをしたいと思いますし、人にも安心してすすめられる会社だと思います。

この度は，本当にありがとうございました。当初の予定よりも工事着手日が早まり，準備期間の短い工事となってしまいましたが，その中で満足なリフォームとなったのは，一重に担当お二方の誠実で丁寧な対応のおかげと感謝しております。契約後や工事期間中も度々の仕様変更等でご迷惑おかけしましたが，その都度迅速に新たな提案をしていただきました。また，マンションということで近隣や管理組合との関係についても気になりましたが，私たち以上にお気遣いいただき，その点でも非常に信頼できました。現在もアフターフォローお願いしておりますが，今後もよろしくお願いいたします。

たいへん満足しております。ありがとうございました。　 

安価な案件なのに、無料見積りに来ていただいたり、何度もメール対応して頂き有難うございました。 

各種対応を素早くしていただきました。工事日程もこちらの要望通りしていただきました。

工事も１日で終えていただき、大変助かりました。 

丁寧な対応を最初から最後までしてくれた。　

工事までの期間が想定より長かったことはありますが、その他の点では対応等十分満足しております。

見積もり、下見の時から親切、適切な対応で価格も予定価格に近い金額で大満足しています。追加工事についても快く対応していただきました。工事完了後のチェックも丁寧で、今後依頼事項がある場合優先的に発注を考慮したい。　

今回もまた丁寧なお仕事をして頂き、ありがとうございました。明るく清潔な和室になり、気持ちよく生活しています。当初見積りが予算をかなりオーバーしてしまいましたが、相談の結果、材料、工程等工夫して頂き、納得の内容になりました。　

正直最初のお電話での対応はイマイチという感触でしたが、ご担当者のこちらの事情（予算・ニーズ）に合わせた対応に大変信頼がおけ、安心して工事を依頼することができました。また、依頼した以外の不具合まで細々とお心遣いいただき感謝しております。暑いなかでの工事ありがとうございました。　

この度は大変お世話になりました。
担当者のＩ様には色々とわがままな注文に丁寧に対応して頂き、また引越しの日までに仕上げて頂き
本当にありがとうございました。理想通りの仕上がりで大変満足しております。Ｋ社さんに出会えて良
かったです。また何かありましたらよろしくお願い致します。　

見積もりの段階で細かな質問へ丁寧な回答をいただき、信頼感を次第に持つことができました。
当日も丁寧な施工と対応をしていただき、ありがとうございました。
見積もり段階における丁寧な対応と、信頼感の持てる回答だったので工事を依頼しました。

Ｓさんの人柄と説明の明瞭さが良かったです。また是非利用したいと思います。　　
安かったこと、説明が分かりやすかったことが工事を依頼した理由です。

見積りから施工まで、こちらの都合に合わせてスムーズに進めていただいたこと、感謝いたします。
工事も丁寧で仕上がりも理想通りでした。ありがとうございました。またご縁がございましたら、よろしくお願いいたします。　
２階への洗面台設置のための配管工事に関して、他の会社からは外配管を提案されたのに対し、Ｋ社殿は屋内にスペースがある事を見抜き、外壁に穴を開けずに済む方法を提案していただいた事。価格も予想を大きく下回っていた。

当初の工事内容からプラスでお願いする工事が多々ありましたが、快く受けてくださり感謝しています。
工期が長くなりましたが、さまざまな点でご配慮を頂きました。　
女性ならではの目線、プロからの目線で提案して下さったことがうれしかったです。

日程調整の的確さと料金の明朗さがよかったです。管理会社対応等もよかった部分ですね。
仕上がりは床の材質が想像と違っていましたが、これは会社の責任ではないですね。
総じてよかったと言える内容でした。
最初に明確な価格詳細を打ち出してきたところがよかった。
その段階で他社との差がある程度つきましたね。

迅速で丁寧な工事をして頂き有難うございました。大変満足しております。また機会がありましたらお願いします。 

日程、工事内容含めて満足しています。 

震災で2か月納期が遅れてしまったが、いろいろフォローしていただき、施工完了まで安心できました。　 

丁寧で分かりやすい説明、リーズナブルな見積価格、連絡対応の早さなど満足しました。

結論から申し上げますと、この大震災の中にもかかわらず対応を頂いた事を大変ありがたく思っております。そして、今回は人生ではじめてのリフォームだったのですが詳細まで気を使って頂きなんのストレスもなくスムーズに工事頂いた点を評価し今回のコメントとさせて頂きます。

震災によって部材のメーカー納期遅れ等が発生しましたが、真摯に対応してくださったため、たいへん満足しております。仕上がりについても、何も問題ありません。また、メールへのご返信等も早く、仕事もあり電話での連絡が難しい中、タイムリーに工事内容などの確認ができました。今後発生するであろう改良工事も、またお願いしたいと思っています。　

価格もリーズナブル、対応も大変良かったです。　

古いマンションなので特に配管含む水廻りの得意な会社をさがしてました。見積の段階から専門的な意見を聞くことが出来たので決めました。壁の防音の相談にものっていただき、ユニットバスがいやだ。猫がいるので。ホテルのような部屋はいやだ・・等々わがままも聞いて頂きました。お蔭様で理想の部屋になりたいへん満足しています。

M様の迅速な対応に感謝しています。問合せ段階から常にクイックレスポンスを頂き,気持ち良く相談出来ました。次に何か必要になりましたらまた相談したいと思います。ありがとうございました。　

今回、こちらのリフォーム会社さんにお願いして大満足です。何をお願いするにもケチをつける性分なのですが、非の打ち所のない対応と完成度、低く抑えられた費用でした。疑問に思ったことに対する明確な回答を必ず頂け、不安な点はその都度解消されました。完成のイメージを共有できるまでお付き合い下さり、各設備の要/不要などの調整を行った結果、完成後の不満な点はありませんでした。価格については自社内に大工さんを抱えていること・担当者さんが一貫して現場監督さんをして下さったこともあり、他社さんに比べ大変安く対応下さりました。　

小さな工事にもかかわらず常に丁寧に対応していただき、仕上がりもとても満足しています。担当者が工事にもずっと立ち会っていただき、安心して任せることができました。また機会があればお願いしたい会社です。

初めてのリフォームでしたが、やりたいことに適切にアドバイスを頂けました。また、予算、納期等にも配慮して頂けました。とても良い仕上がりで満足しています。ありがとうございました。　

年末の忙しい時期の工事、きちんと計画通りの実施ありがとうございました。おかげさまで、とてもきれいに仕上がり、気持ちよく新年を迎えることができました。わかりやすい見積もり、デザインの提案などをメールで迅速にしていただき、とてもよかったです。実際の工事も担当の方が頻繁にきてくださり、職人さんとのｺﾐｭﾆｹｰｼｮﾝもしっかりできており安心でした。最後のお掃除まで丁寧にしていただき、とても満足しております。　

このたびは大変お世話になりました。当初、水回り中心のリフォームを考えておりましたが、担当者様からの、キッチンカウンターの位置変更のアドバイスを頂き、以前よりも使いやすくなって、仕上がりに満足しております。担当者様の細やかな対応もあり、安心してお任せできました。また何かありましたらお願いしたいと思っております。

K社さん、担当者のIさん、工事をしてくださった職人のみなさん、ありがとうございました。今まで、いろんな会社でいろいろと工事をしましたが、一番気持ちよく工事していただきました。入居しながらの工事で、家中ほこりだらけになると覚悟していましたが、ほこりが舞う工事のときは、ビニールシートで、囲うなど、細かい気遣いが嬉しかったです。工事の段取りもよく、うちあわせしていないのに、スイッチプレートを使いやすくしてくれたり、いつも現場をきれいにしながら工事をすすめてくださったりと感激です。おかげさまで、思った以上にきれいで快適になりました。ほんとうにありがとう。

突出して回答が早く、丁寧に説明しながら的確に提案していただけました。見積から現場監督まで一貫担当制なので、タイトスケジュールでも信頼関係を築いて希望を形にすることができました。諸事情により施工立会いができなくなった際も柔軟に対応していただき、ありがたかったです。仮カーテンの無償提供も助かりました。リフォームの仕上がりはまさに希望通り。他の会社には難しいといわれた部分もきれいに仕上げていただき、家族皆、とても満足しています。引渡し後に気付いた不具合にもすぐに対応して修理していただけました。作業中の配慮の評価が低い理由は養生不足などの他、繰り返し何度も重要書類に誤字が見つかったためです。事務の方のミスであっても、担当者の方に再発防止をもっと心がけて欲しかったと残念に思います。それ以外は大変満足です。今後も末永く、よりよい家作りについていろいろご相談していきたいです。

この度はお世話になりました。信頼のおける業者と出会うことが出来ました。Ｙ社長や担当のＦ氏には、最初から最後までとても丁寧に対応していただき、この場をお借りして感謝の意をお伝えしたいと思います。見積りはわかりやすく詳細なものでした。値段も安い方だと思いますし、追加費用も一切かかりませんでした。長年の実績もあり工事管理もしっかりしており、大きい会社ではないですが、安心してお任せできる会社だと思います。気持ちの良いお風呂になって両親も大変喜んでおります。今後とも是非お付合いさせていただきたく、どうぞよろしくお願いします。

他より結構安かったので得しました　

スケルトンから、自然素材を使った大変素晴らしい施工をしていただき有難うございます。完璧な出来上がりに大変満足しております。工事中も毎週丁寧に細かなところまでお打ち合わせ・確認をしていただき安心して工事をお願いすることができました。全体を通してスムーズで丁寧な対応をしていただきました。ホームプロを通してK社さんに出会えたこと大変幸運だったと思い、感謝しております。

この度は、大変お世話になりましてありがとうございました。短い工期にも関らず、こちらの要望をしっかり聞いて頂き、仕上りも大変満足しています。また何かありましたらお願いしたいと思います。

長年夢であった漆喰塗の部屋となり、大変満足して生活しています。担当していただいた方のいろいろな説明がわかりやすく、ちょっとしたアドバイスも助かりました。細かい節約をしようとして組立家具の取り付けをお願いしたり、わがままも聞いていただきました。ありがとうございました。ご近所さんですので、またよろしくお願いいたします。

子供が大きくなったらまた畳に戻したいという条件付きで、和室の畳をはずしてフローリング風の床に貼り替えていただきました。とてもきれいな仕上がりで、お手入れもラクで大満足です。選んで頂いた面格子や建具も家に合っていて、とても気に入っています。どうもありがとうございました。

色々と親身になって対応下さり本当にありがとうございました！予想以上に素敵なお部屋になり大満足です！

お世話になりました。貴社にリフォームをお願いして良かったと思っています。安心してお願いのできる業者さんでした。ただ居室の入り口の電気スイッチの位置がドアとの向きで不便となってしまい残念でした。事前にアドバイスをいただければ位置の変更も検討したところでした。

提案力、説明、工事において、十分満足しました。

住みながらのリフォームには躊躇いがありましたが、そんな思いも振り払って快適な暮らしになりました。職人さんをはじめ作業に関わって下さった方がた、迅速で丁寧な工事を有難うございました。（難を言えばひとつ、玄関の開閉音に気遣いが欲しかったです）

最初のネット上の対応が、こちらのコメント欄をきちんと理解してお返事いただき、実際にこちらにおいで頂いた担当さんも大変誠意あるアドバイスを頂きました。大変満足しております。

今回はリフォーム期間にあてる日数があまり取れず、さらに土日の作業も出来なかったのですが、迅速に対応して下さいました。現場は私どもが不在であったのですが、担当者の方が責任を持って管理して下さり安心してお任せすることが出来ました。まだ引越し荷物が片付いてなく、細かい箇所を全部見れてませんが、少しのことでも気になる箇所があれば連絡くださいと最後まで親切な対応をしてくださいました。また次回もお願いしたいと思います。有難うございました。

このたびはありがとうございました。今回の工事はホーロー風呂+床タイルからユニットバスへの交換でしたが当方の最大の関心事は洗面室と浴室の床の段差をできるだけ低くしたいことでした。見積もりをお願いした他の業者さんは１５センチ程度の段差とのことでしたが、貴社は３センチ程度の段差に仕上げていただき技術の高さ・確かな工事を強く感じました（仕上がりには非常に満足しています）。当方の細かな注文にも迅速に対応いただいたほか、工事進行状況につき定期的にご連絡いただくなど工事期間中のフォローもうれしかったです。予算的にはややオーバーでしたが、仕上がりの満足感は今後長く続くため貴社にお願いしてよかったと思います。次回リフォームの際にもお願いしたいと思います。

大変満足です。素早い対応、出来上がりの満足度、こちらの問いかけに対する適切な返答、細かい配慮、こちらのニーズに応えてくれようとする態度、マナーなど全て最高に良かったです。顧客の立場に立って考えてくれる態度に感心しました。金儲け主義的感じが全く無く、予算を考えて工事内容を考えてもらえました。頻回のメールや電話にも即対応してもらいました。（すみません）簡単に言うと担当の方がとても良い人、惚れました。相見積もりはもちろんしています。他社では同レベルのリフォームで＋８００万でした。対応も比べ物にならないほど最悪でした。あのまま他社にお願いしていたらと思うと背筋が寒くなります。私たちは評価はかなり厳しい方だと思いますが、それでも最高の評価をつけさせてもらいました。是非おススメしますよ！注：私はK社さんの社員でもないし、お金もらってません。（笑）

当初考えていたよりもかなり安く工事していただけたので大変助かりました。

S様　ありがとうございました。水周りということで、アフターフォローを含め信頼の置ける会社にお願いしたかったので、良い会社が見つかってよかったと思っております。最初のメールで「かかりつけの会社になれれば・・」と返信していただいたので安心感を持つことができました。また、トイレ工事と別件でした質問にもすぐに調べて回答いただきました。今後もよろしくお願いしたいと思います。

この度は大変お世話になりました。ご担当者の対応には大変満足しています。施工業者の対応にも満足しました。

新築のように大変きれいに仕上げていただき感謝しています。　

このたびは有難うございました。洗面ホールが壊れてしまい、急なリフォームとなりましたが、良い会社と出会えてよかったと思います。営業の方の説明もとてもわかりやすく好感の持てるものでした。また何かありましたら、連絡したいと思っております。

短納期で畳の表替えをしていただきありがとうございました。和室を開けるといいにおいがしてきて大変気分がいいです。お世話になりました。

仕上がりには満足しています。ありがとうございました。細かいことを言えば、スイッチ類は新式の物を使ってほしかった。

ありがとうございました。体が伸ばせて、快適です。入浴中の視点から、非常に広くなったと感じられます。暖房もすごく良かったです。

新築に引っ越したかの如く美しく変身しました！マンションの規約により、月～金の９時～５時という制約の中、職人さんたちをやりくりしながら、見事に完成させていただき、本当にありがとうございました。職人さんたちの仕事ぶりも丁寧で満足しています。担当者が設備に精通している方で安心してお任せできました。

総合的には満足しています。価格的にも他の業者さんより安く、仕上がりも満足行くjavascript:toggleItem("drawer85");ものでした。工期も見積もり当初は２日とのことでしたが、１日でできるとのことで、早く使用することができて良かったです。ただ、一点残念だったのは、部屋の外の廊下（屋内です）にも養生をお願いしたのですが、「雨で滑るので」との理由でその部分は養生なしで工事をしました。「最後に掃除をしますから」との事でしたが、結果的にそれもなかったのは残念ながら減点です。