お客様の声～たくさんのありがとうが私たちのパワーの源です～

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世田谷区 T様

～お客様の声～
いくつかのリフォーム会社に見積もりをお願いしましたが、細かく調査して頂き、説明もとてもわかりやすかった。

【ケンテックに決めた理由】
メールでのやり取りが多かったが、全てにおいて（質問やお願い、回答や連絡）迅速で、丁寧な対応で不安になる事がありませんでした。担当の方もとても良い方で、また何かありましたらお願いしたいと思っています。

目黒区　S様

～お客様の声～
現地調査から工事終了まで、短期間で準備等大変だったと思いますが、スムーズにかつ堅実に作業を進めていただきました。うちはマンションですが、手元にある図面ではわからない建築仕様なども、管理会社が保管している図面で確認するなど細やかに対応いただいたお陰で、フローリングの床材の選択肢も広がりました。実際の工事では、図面ではわからない、既存の暖房システムが想定と違っていたというハプニングがあり、工事日程の再調整も必要になりましたが、きちんと対応いただいたと思います。どうもありがとうございました。当初はバス・洗面所のリフォームもあわせて実施したいと考えていましたが、仔犬を迎える日と工事期間を考えて先送りしました。こちらの提案内容も納得のいくものでしたので、落ち着いたら改めて相談したいと思います。

【ケンテックに決めた理由】
犬を飼うにあたり、床と壁のリフォーム工事を実施しました。子供の春休中に犬を迎える計画で、しかも子供の受験が終わるまでは、コロナのこともあり現地調査を控えたため、実質、現地調査から工事終了希望日までは１か月半ほどでした。そのため、見積書をはじめ、工期の日程調整、マンションの理事会への申請等、準備の時間が少なく大変だったと思いますが、スムーズに、かつ堅実に行っていただきました。見積書を依頼した会社は他にも数社ありましたが、これでは春休み中の工事は間に合わないと判断せざるを得ない会社がある中で、こちらの会社は回答もいち早く、メールでの質問にも丁寧に答えていただき、提案の内容も金額ともに納得のいくものでした。

杉並区　K様

～お客様の声～
この度はお世話になりました。よいリフォームになりました。契約直前に年末年始のコロナ感染増で、休止期間を置きたいと申し出た際も気持ちよく対応いただきました。工事中は、開始・終了時の説明報告や、終了後の片づけ、養生なども含めた現場の美しさに家族のものも感心していました。また、基礎部分の腐食が大きく、大幅な追加工事などもありましたが、全体のスケジュールを超えることなく迅速に対応いただきました。完成後数週間過ぎましたが、洗面・浴室とも我が家の暮らしにあっており、使うたびにいい気分になります。また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

【ケンテックに決めた理由】
提案・プランがよかったから。間取りについては、初回から　引き戸の収まり方なども含め、イメージしていたプランにほぼ一致する提案となっていた。現地調査では、もともとの壁紙が自然素材の紙壁紙であることにすぐに気づき、特性にあった提案をしていただいた。（この点に気づいた他社はどこもなかった。）全体に感覚が合いそうで、スムーズに進められそうたと思ったため。

世田谷区 M様

～お客様の声～
当初からこちらの希望通りの価格を概算時からご提示頂きありがとうございます。決して安かろう悪かろうの会社ではなく、職人さんのマナーも技術も素晴らしく、満足いく工事になりました。担当者の決して軽口をしない、慎重な言葉選びや説明、契約通り施工しようとする真面目さは面白くはないですが、信頼がおけます。

【ケンテックに決めた理由】
他社がこちらの希望通りの価格で提示出来ない状況が続いていましたが、唯一応じてくれた会社でした。概算価格も早急にご提示頂き、結果としても概算価格からのずれが少なかったのも良かったです。真っ先にこの会社に声を掛けていれば、他社との余計なやり取りをせずに済んだと思うと、悔いが残ります。それだけ価格に関しては、適正価格を早急に提示できる力がある会社です。経験や力があるからこそ、出来る技だと思います。決して、安かろう悪かろうではなく、対応もしっかりしており、我が家に合う選択をしてくれたことで、安心してお願いすることが出来ました。

目黒区　S様

～お客様の声～
見積前の調査～見積の説明～公的補助金のアドバイス～施工の各段階で、的確で気持ち良い仕事ぶりだった。

【ケンテックに決めた理由】
・スタッフの人柄・LIXILが推奨する店だから・地元の店だから

品川区　Y様

～お客様の声～
細かい箇所まで丁寧に仕上げて頂き、有難うございました。

【ケンテックに決めた理由】
LIXILのリフォームショップで、ホームページでの施工実績の多さを見て決めました。

港区　Y様

～お客様の声～
ホームプロでの評価が高く、事前打合せや現地調査等での対応もよく、提案内容や相見積り結果も他社と比較し優位だったから。

【ケンテックに決めた理由】
コロナ化で調達も不透明感があるなか、納期内で工事完了いただいて感謝しております。着工後に判明した事項も踏まえて、素早く代替案をご提案いただき、また、使用イメージを踏まえた設置場所の細かい確認等もあり、仕上がりには非常に満足しております。また、リフォームが必要となった際にはお願いしたいと思います。

港区　M様

～お客様の声～
前回の洗面化粧台の工事がとても良く、今回のお風呂の工事もお願いしました。とても丁寧に仕上げて頂きありがとうございます。対応もとてもわかりやすく丁寧でした。また次回も頼みたいと思います。

【ケンテックに決めた理由】
以前頼んだ工事がよかったから。

世田谷区　Y様

LIXILスパージュの浴室は大変快適でとても満足しています。また担当のスタッフの方々にはとても丁寧にご対応頂き感謝しております。また機会がありましたら是非お願いしたいと思っております。

【ケンテックに決めた理由】
信頼性・提案力・スタッフの人柄

世田谷区 K様

～お客様の声～
始めてのリフォームで分からないことだらけでしたが、担当してくださった鈴木さんがすぐにイメージパースをご用意してくださり、具体的なイメージを持って検討できたのがとてもありがたかったです。他のリフォーム会社さんにも相見積りを取りましたが、初期段階でここまでしてくださっったのは鈴木さんだけでした。元々キッチンはリフォームしない予定でしたが、鈴木さんのパースが素敵だったので総取り換えを決心、結果として大満足でした。取り付け例のない海外製の食洗機もきめ細かく対応してくださったので、安心してお任せできました。また予算が限られている中で、無駄な工事は極力避けて、かけるべきところにかけるべき、という姿勢も大変ありがたかったです。他社さんでは交換をすすめられた場所でも、タッチアップと部品の交換で十分だとアドバイスして頂き、私たちの立場に立って考えてくださるのだなと感じました。ホームプロの評価が良かったのも納得です。また次のリフォームの機会があれば、ぜひお願いしたいと思います。

【ケンテックに決めた理由】
会社（担当者）とのやりとりでは、時に実作業を行う職人の方々への労いを感じる時がありました。リフォームの"質"という面ではまさに職人の方々の力量が大きいと実感しています。リフォームを終えて、こうした職人への気遣いがある会社（担当者）である事から、良い職人が従事され、質の高いリフォームが出来る会社なのだと理解できました。

目黒区　K様

～お客様の声～
リビングに足を踏み入れたとき、デザインクロスに目をうばわれます。キッチンカウンタの窓のサイズも大きくなり、身長177cmの私がキッチンに立ってもダイニングがよく見え、圧迫感がなくなりました。検討を重ねて各所の変更をお願いしましたが、使い続けるうちに不満な点も出てくるかと思います。その際は再度のプチ・リフォームをお願いします。

【ケンテックに決めた理由】
リフォーム検討時の説明が丁寧で分かりやすかったから。

港区 N様

～お客様の声～
契約前の打ち合わせから工事が終わるまで、一貫して誠実な対応をして頂きました。細かいことにも相談に乗ってくださり、非常に安心感のある会社さんでした。安心して工事を任せることができました。長年の課題が一気に解決され、住みやすい家になって嬉しいです。洗面所も洋室もキッチンもとてもすっきりと使いやすくなりました。壁を塗ったら、どんな家具を置いたり絵を飾ろうかと、楽しみです。きっとこれからもっと良い家にしていけると思いますし、そうできる可能性が広がったと思います。ありがとうございました。

【ケンテックに決めた理由】
ホームプロでの評価がよかったから。他社と比較して一番現実的な案を提案してくれたから。担当者の方がベテランで安心感があったから。些細なことではありますが、担当者の方がアルコールスプレーを持参してらしたのは、こちらの会社さんだけでした。

大田区 H様

～お客様の声～
今回、細かい箇所のリフォームで住みながらの工事でしたが、工事期間中こちらが不安になるような事もなく、テレワークもできました。やはり、作業内容によって色々な方が出入りするので、取りまとめいただき安心してリフォームをお願いできています。また、古い作りの家の為、利用できるお風呂も限られていましたが、その中で最大限ベストな形や介護で使いやすい内容を提案頂いたり、介護保険の住宅補助やグリーンポイントなど、こちらではまったく知識のなかった事もアドバイス頂いたり、事前申請の対応を頂いたりリフォーム以外の事も色々とご対応頂き本当にありがたかったです。また、次回お願いする時はよろしくお願いいたします。

【ケンテックに決めた理由】
以前頼んだ工事が良かったから