トイレが綺麗になり快適です。
【ケンテックに決めた理由】
・リフォーム紹介サイト(ホームプロ)での評価が高かったから。
・自宅から近かったから。
・リフォーム紹介サイト(ホームプロ)で最初のメールの段階から、価格の表示があったのは、ケンテックだけだったから。
見積もりをお願いすると言っても、金額の目安がついたほうが、安心してお願いできる。
また、見積もりの際に、TOTOやLIXILのパンフレットを持って来て、説明してくれた。
~お客様の声~
築40年の古いマン ションのフルリフォームでした。 何のイメージも持たず、軽い気持ちで相談したところ、 懇切丁寧に素人にも簡単に理解できるよう説明していただきました。 かなりわがままなリクエストもしたかと思いますが、 丁寧に対応していただきました。 正直なことを言うと、具体的なリクエストをしたほうが よかったかな?という部分もありましたが、 ここまでコストを抑えていただいた上に、びっくりするぐらいの 仕上がりだったので、大変満足しております。
【ケンテックに決めた理由】
相見積を取ったのですが、こちらのリクエストに応じ、丁寧な再見積もりにお付き合いいただいたのが決め手でした。
~お客様の声~
私自身が内装やインテリアに対するこだわりがとても強く、細かい要求も多かったので担当者さん的には正直「面倒くさいお客」と思っていたかもしれませんが(苦笑)、輸入建具のショールームに同行していただいたり、何時間も壁紙等の選択におつき合いいただき、最終的にはとても満足のいく仕上がりになりました!徹底的に自分のこだわりを貫いて良かったという思いと、そういった要望に最後までつき合っていただける担当者さんで良かったなという思いで感謝しています。また、引き渡し後の少しの不具合のときもすぐに来ていただき、アフターケアも良かったと思います。
【ケンテックに決めた理由】
3~4社に現地に来てもらい、お見積りをいただいた結果、こちらの会社が一番価格的に納得いったので。
~お客様の声~
普通の一戸建ての場合、奥さんの気持ちを速く、正確に、感じ取ることが大切。今回のK社さんの窓口、Oさんはリニュ-アル工事にはうってつけの人でした。女性ならではの的確なアドバイス、押しつけがましくなく、また色々な新情報を提供して頂けて大変良かった。リニューアルにはこのきめの細かさが必要ではないでしょうか。
【ケンテックに決めた理由】
紹介サイトで紹介された他の7~8社は正直言って、意欲は感じられなかった。予算、場所(台所等)、リニューアルする気持ち、と私の最初の情報提供は少なかったが、提案の返事としてはK社は、かなり遅かった。しかし提案と図面と内容は一番その気にさせる内容でした。その後の対応は一生懸命さがあり、12月に最終的にK社に決めました大手不動産系の会社にも見積もり、ネゴをしましたが心を動かす会社はありませんでした。リニューアルは会社の大きさはあまり関係ないかな?と、個人的には思いました。まとまった内容ではありませんがこれが今回の私のリニューアル工事に関する意見です。