~お客様の声~
こちらが工事途中に変更や新たな希望をだしても、担当の方は快く迅速に対応しくれました。プロとしての知識が豊富で、こちらが考えもしなかった良い提案をしてくれました。工事の仕上がりもきれいで、大変満足しています。
【ケンテックに決めた理由】
過去の施工物件の口コミが良かった。担当者の対応が良かった。
~お客様の声~
見積もり段階から懸念事項を明確にしていただき、工事中の方針変更もスムーズでした。 担当者は毎日現場を確認し、職人への状況確認と指示が明確でした。担当者と職人の信頼関係もできており、良い環境作りができていました。 工事の内容や時期で職人が入れ換わり、技量にばらつきを感じることもありましたが、後日手直しをお願いした個所は丁寧に修正をしていだきました。 納得のいくリフォームには、設計段階だけでなく工事中もお互いに状況を確認して進めていくことが必要ですが、常に丁寧に真摯に対応していただいき、満足した仕上がりになりました。
【ケンテックに決めた理由】
・担当者が信頼できるとおもったから。
・価格が適正だったから。
数社から見積もりを取りましたが、最初の訪問時から状況を丁寧に確認し、現実的な提案、アドバイスをしていただき信頼感があったため、発注を決めました。
~お客様の声~
はじめに、特殊な要求や直前の変更に対して多々ご対応いただきありがとうございました。電気関係や設備関係が好きなこともあり、多様な希望や提案にお付き合いいただましたが、リビング天井堀上によるプロジェクターの隠蔽設置が実現して大変嬉しく思っています。
リフォームは現場状況次第の部分があるので、迅速な判断が必要で時間に追われてしまい、一部こうしたほうがよかったという部分もありましたが、まずまずの出来だったと思っております。M様にはいろいろと無理なリクエストに対処いただき感謝しております。
ありがとうございました。
【ケンテックに決めた理由】
最終的な理由はコストパフォーマンス。候補を絞る中では担当者の提案力が非常に大きなファクターとなりました。
~お客様の声~
主なリフォーム内容は、トイレ交換と手洗いの設置、下駄箱の交換です。 マンションの1階で半坪程度だったので、配管やスペースから設置できるトイレは限定され、多少不便があってもこれで良いかと妥協しかけましたが、毎日使う場所なので男性も足元が窮屈にならないようにといろいろ調べていただき、最終的には省スペースの商品を提案いただきました。ベストマッチの提案でした。 下駄箱はスペースが細かく分かれ収納力が低かったので、飾り棚を撤去し広いスペースを確保、下の段は当日履いた靴を入れるオープンな棚にしてほしいとリクエストをしました。 配電盤が入っている部分の扉の開閉など使い易さや外観も工夫をしてもらいました。玄関まわりがすっきりしました。 トイレ工事は想定外のこともあり時間がかかりましたが、職人さんも皆さん丁寧に根気よく対応していただき1日で作業を完了していただきました。
【ケンテックに決めた理由】
水回りに強い会社だったから。
~お客様の声~
築40年の古いマン ションのフルリフォームでした。 何のイメージも持たず、軽い気持ちで相談したところ、 懇切丁寧に素人にも簡単に理解できるよう説明していただきました。 かなりわがままなリクエストもしたかと思いますが、 丁寧に対応していただきました。 正直なことを言うと、具体的なリクエストをしたほうが よかったかな?という部分もありましたが、 ここまでコストを抑えていただいた上に、びっくりするぐらいの 仕上がりだったので、大変満足しております。
【ケンテックに決めた理由】
相見積を取ったのですが、こちらのリクエストに応じ、丁寧な再見積もりにお付き合いいただいたのが決め手でした。
~お客様の声~
私自身が内装やインテリアに対するこだわりがとても強く、細かい要求も多かったので担当者さん的には正直「面倒くさいお客」と思っていたかもしれませんが(苦笑)、輸入建具のショールームに同行していただいたり、何時間も壁紙等の選択におつき合いいただき、最終的にはとても満足のいく仕上がりになりました!徹底的に自分のこだわりを貫いて良かったという思いと、そういった要望に最後までつき合っていただける担当者さんで良かったなという思いで感謝しています。また、引き渡し後の少しの不具合のときもすぐに来ていただき、アフターケアも良かったと思います。
【ケンテックに決めた理由】
3~4社に現地に来てもらい、お見積りをいただいた結果、こちらの会社が一番価格的に納得いったので。