3つの安心~ケンテックのお約束~

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・リフォーム専業会社

 リフォーム専業26年。リフォームのノウハウ・施工実績では大手設計会社に負けません。

・じっくりお打合せ

 専門教育を受けた社員が、お客様の立場になってご相談に応じます。

 お打ち合わせの時は、全て書類に書き、お客様からの細かいご要望に完全対応致します。

・納得するまでご契約しません。

 プランの変更、仕様やお見積の変更はご納得されるまで変更可能です。

 当然無料でございます。

・一貫工事管理体制

 最初から最後まで同じ社員がお客様の担当させて頂きますので、

 急な変更内容も迅速に現場に伝わります。

・クーリングオフ

 当社の契約書には、「クーリングオフに関する規約」をきちんと記載し、

 ご契約時にご説明しております。



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・責任施工

 100%自社責任管理。丸投げ工事は致しません。

・工事スケジュール管理

 すべての工事に工程表作成し、責任をもって工事を管理致します。

・近隣への工事挨拶

 着工前、完工後に近隣へのご挨拶をさせて頂きます。

・完全養生

 共用部及び工事部分など、しっかり養生を心がけております。

・現場マナーも一流を目指しています。

 挨拶は元気よく、整理・整頓・掃除の徹底。

 もちろん喫煙は所定の場所にて休憩します。



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・工事保証書の発行

 ケンテックでは、最高10年間の保証書を発行しております。

 ※各内容ごと保証年数がございます。

・安心の工事保険

 全ての工事に最高3億円の請負業者賠償責任保険がついているので安心です。

・アフターメンテナンス

 工事完了後、6ヶ月、12ヶ月にはお客様相談室よりアフターメンテナンスの返信はがきを送ら

 せて頂きますので、不具合なところがございましたら、はがきにてご依頼できます。

・絆を大切に

 年4回情報誌 『 ホロホロ 』を送らせて頂きます。

・お客様相談室

 お客様とのお約束が履行されない場合は『 お客様相談室 』が迅速に完全対応致します。

 

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